随着中国经济的迅速腾飞和居民收入水平的快速提高,国内的汽车行业进入了空前的繁荣阶段,特别是汽车租赁市场,各种运营模式纷纷试水,满足用户的不同需求,在给居民出行带来极大便利的同时,自身也获得一个飞速发展的机遇。艾瑞咨询数据统计显示,中国租车市场处于高速发展期,2013年市场规模343.4亿元,增速19.2%,预计2014年增速保持10.0%以上。当下,在租车“微”时代的到来的今天,2013年中国在线租车市场交易规模34.2亿元,同比增速69.5%,预计未来四年线上增速高于20%,可以预见,未来线上租车将成为主要增长极。
无论是传统的汽车租赁企业,还是新兴的连锁汽车租赁公司,必然要在互联网的“微”时代展开激烈的市场争夺战,特别是移动终端竞争显得更为突出。各大汽车租赁公司纷纷推出APP客户端,力求为客户提供更加便捷、高质量的服务体验,而各种打车软件以及P2P租车等新的新车模式也加入到市场争夺市场份额当中,让人有种眼花缭乱的感觉。究竟怎样的租车模式更能赢得胜利?单从客户角度来说,便利化、规范化、高品质和安全性是重要的考略因素。
在打车软件停止烧钱补贴、P2P租车遭遇法律风险等问题时,以神州租车、一嗨租车、至尊用车为代表的连锁汽车租赁公司更会受到广大用户的亲睐,无论是方便快捷,还是品质安全等方面,都经过长期的市场磨合,拥有极佳的行业口碑和完善法律保障体系,让每位客户有十足的信任感。与此同时,这些连锁汽车租赁公司一直关注用户体验,在不断壮大线下门店规模的同时,更加注重线上商务平台的信息整合和优化,并纷纷在移动终端提供更多的便捷服务项目,满足客户的不同需求。
近期,在微信、APP等移动终端服务市场,租车公司与腾讯公司强强联手,推出“QQ钱包尊享1元接送服务”、“12月APP新用户享299元注册礼包”等活动,在兼顾会员的福利派送前提下,让更多的新用户加入到租车的大家庭,享受新时代的“微”服务功能。客户只需要下租车公司的APP客户端,注册成功后将成为会员,随时随地的享受代驾、租车、接送等服务项目,便捷、快速、高品质的服务享受,已经受到商务人士、都市白领等阶层的追捧。这种时尚、便捷的用户体验方式也必然成为今后市场主流,吸引更多的用车人群加入“微”服务新时代。